강릉 오션클라우드 펜션 이용안내
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이용 안내

요금/예약안내
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환불규정

[요금 안내]

  • 기준 인원 초과 시, 추가 요금이 발생합니다. (단, 최대 인원 초과 불가)
  • 각 객실 요금은 기준 인원에 대한 요금입니다.
  • 추가 요금은 현장 결제가 아닌 예약 시 결제되어야 적용됩니다.

[예약 결제 안내]

  • 결제를 완료해야만 예약이 최종 확정집니다.
  • 무통장 입금 시 예약자명과 입금자명이 동일해야 하며, 다를 경우 반드시 숙소로 연락 바랍니다.

[기본 이용 안내]

  • 체크인: 15:00 부터 / 체크아웃: 11:00 까지
  • 22시 이후 늦은 입실을 하실 경우 숙소로 미리 연락 부탁드립니다.
  • 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
  • 객실 내에서는 무조건 금연입니다. (흡연 적발 시 특수청소비 부과)
  • 화재 위험 방지를 위해 객실 내에서 양초, 화약, 휴대용 가스레인지 등 인화 물질의 사용을 엄격히 금합니다.
  • 무분별한 오락 및 음주, 고성방가로 다른 고객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가 바랍니다.

※ 올바른 예약 문화 정착을 위하여 하단과 같이 환불규정을 적용하고 있으니, 꼭 확인 후 신중하게 예약해 주시기 바랍니다.

예약취소일 환불액(취소수수료)
이용 7일 전전액 환불 (0% 공제)
이용 6일 전결제금액의 90% 환불 (10% 공제)
이용 5일 전결제금액의 80% 환불 (20% 공제)
이용 4일 전결제금액의 70% 환불 (30% 공제)
이용 3일 전 ~ 이용 당일환불 불가 (100% 공제)

* 취소 수수료는 결제금액 기준으로 책정됩니다. 실시간 예약 특성상 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 전액 환불처리 됩니다.